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( ) Beutner, Yvonne: E-Mail-Kommunikation. - Stuttgart : Ibidem-Verl., 2002. - 128 S. ( Kollat: 128 S.) Literaturverz. S. 123 - 128 ISBN: 3-89821-231-9 Sign.: II 199.927 * Inv.Nr.: 150.878 * Standort: Magazin