( ) Broekmate, Loes: Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung. - München [u.a.] : Jehle, 2001. - 363 S. : graph. Darst. ( Kollat: 363 S. : graph. Darst.) (¬Die¬ neue Kommunalverwaltung ; 4) Literaturverz. S. 341 - 353 ISBN: 3-7825-0430-5 Sign.: II 200.621 * Inv.Nr.: 151.622 * Standort: Magazin |