Tess ) Servicemanagement mit System. - Berlin [u.a.] : Springer, 1999. - VIII, 300 S. : graph. Darst. ( Kollat: VIII, 300 S. : graph. Darst.)Literaturverz. S. 284 - 295
ISBN: 3-540-65282-5
Sign.: II 209.927 * Inv.Nr.: 161.665 * Standort: Magazin
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| ( Tess ) Servicemanagement mit System. - Berlin [u.a.] : Springer, 1999. - VIII, 300 S. : graph. Darst. ( Kollat: VIII, 300 S. : graph. Darst.) Literaturverz. S. 284 - 295 ISBN: 3-540-65282-5 Sign.: II 209.927 * Inv.Nr.: 161.665 * Standort: Magazin |