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( ) Eckhart, Christiaan: Konfliktmanagement. - Marburg an der Lahn : Tectum-Verl., 2003. - 92 S. : graph. Darst. ( Kollat: 92 S. : graph. Darst.) Literaturverz. S. 83 - 92 ISBN: 3-8288-8519-5 Sign.: II 212.523 * Inv.Nr.: 164.408 * Standort: Magazin