( ) Hummel, Thomas: Total Quality Management. - München : Hanser, 2002. - 118 S. : graph. Darst. ( Kollat: 118 S. : graph. Darst.) (Pocket-Power ; 1) Literaturverz. S. 113 - 118 ISBN: 3-446-21863-7 Sign.: I 217.701 * Inv.Nr.: 170.044 * Standort: Magazin |