( ) Bitzer, Bernd: Betriebliche Konfliktlösung durch Mediation. - Heidelberg : Sauer, 2002. - 219 S. : Ill. ( Kollat: 219 S. : Ill.) (Taschenbücher für die Wirtschaft ; 76) Literaturverz. S. 212 - 219 ISBN: 3-7938-7241-6 Sign.: II 194.384 * Inv.Nr.: 144.850 * Standort: Magazin |