( ) Grün, Oskar: ¬Der¬ Kunde als Dienstleister. - Wiesbaden : Gabler, 2002. - 263 S. : Ill., graph. Darst. ( Kollat: 263 S. : Ill., graph. Darst.) Literaturverz. S. 255 -263 ISBN: 3-409-12003-3 Sign.: II 197.355 * Inv.Nr.: 148.087 * Standort: Magazin |