Tess ) Stolpmann, Markus: Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation?. - Heidelberg : Redline Wirtschaft, 2007. - 157 S. : Ill. ( Kollat: 157 S. : Ill.)(Branchenwissen up to date)
Literatur- und URL-Verz. S. 153 - 154
ISBN: 978-3-636-01487-0 - ISBN: 3-636-01487-0
Sign.: II 255.506 * Inv.Nr.: 213.696 * Standort: Magazin