Tess ) Ehmer, Wolfgang: Kommunikation für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in Arzt-, Tierarzt- und Zahnarztpraxen. - Troisdorf : Bildungsverl. EINS, 2007. - 190 S. : Ill., graph. Darst. ( Kollat: 190 S. : Ill., graph. Darst.)Literaturverz. S. 186
ISBN: 978-3-427-93023-5 - ISBN: 3-427-93023-8
Sign.: II 260.782 * Inv.Nr.: 219.314 * Standort: Magazin