Tess ) Ternes, Doris: Kommunikation - eine Schlüsselqualifikation. - Paderborn : Junfermann, 2008. - 224 S. : graph. Darst. ( Kollat: 224 S. : graph. Darst.)(Reihe Kommunikation : Kommunikationstechniken. - Coaching fürs Leben)
Literaturverz. S. 217 - 219
ISBN: 978-3-87387-705-4
Sign.: II 269.336 * Inv.Nr.: 228.501 * Standort: Magazin