Tess ) Reineck, Uwe: Handbuch Prozessberatung. - Weinheim [u.a.] : Beltz, 2012. - 404 S. : Ill., graph. Darst. ( Kollat: 404 S. : Ill., graph. Darst.)(Weiterbildung und Qualifikation)
URL- und Literaturverz. S. 384 - 389
ISBN: 978-3-407-36509-5 - ISBN: 3-407-36509-8
Sign.: II 312.966 * Inv.Nr.: 271.894 * Standort: Magazin