Tess ) Martin, Isabel: Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel. - Wiesbaden : Gabler, 2009. - XVIII, 278 S. : graph. Darst. ( Kollat: XVIII, 278 S. : graph. Darst.)(Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim)
Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2008
ISBN: 978-3-8349-1600-6
Sign.: II 271.557 * Inv.Nr.: 231.896 * Standort: Magazin