Tess ) Berndt, Christian: Tools im Problemlösungsprozess. - Bonn : ManagerSeminare-Verl.-GmbH, 2009. - 309 S. : Ill., graph. Darst. ( Kollat: 309 S. : Ill., graph. Darst.)(Praxishandbuch Beratung)
Literaturverz. S. 304 - 309
ISBN: 978-3-936075-62-5 - ISBN: 3-936075-62-X
Sign.: II 271.921 * Inv.Nr.: 232.291 * Standort: Magazin