Tess ) Meier, Rolf: ¬Der¬ Bürger als Kunde. - Bonn [u.a.] : VNR, Verl. für die Dt. Wirtschaft, 2009. - 94 S. ( Kollat: 94 S.)(Sonderedition leiten, führen, motivieren in der öffentlichen Verwaltung ; 1)
ISBN: 978-3-8125-0969-5
Sign.: II 280.832 * Inv.Nr.: 242.262 * Standort: Magazin