Tess ) Allgäuer, Jörg E.: Vertrauensmanagement: Kontrolle ist gut, Vertrauen ist besser. - München : brain script Behr, 2009. - 144 S. : graph. Darst. ( Kollat: 144 S. : graph. Darst.)(Business-Edition)
Literaturverz. S. 133 - 140
ISBN: 978-3-9808678-1-8
Sign.: II 272.750 * Inv.Nr.: 233.475 * Standort: Magazin