NÖLB ) Goißer, Erwin: Vergleich der Kundenfreundlichkeit bei Dienstleistungsunternehmen. - [Wiener Neustadt] , 2007. - VII, 76 Bl. : graph. Darst. ( Kollat: VII, 76 Bl. : graph. Darst.)Zsfassungen in dt. und engl. Sprache. - Wiener Neustadt, Fachhochschul-Studiengang Wirtschaftsberatende Berufe, Dipl.-Arb., 2007
Sign.: 118.507 C * Standort: Kein Sonderstandort (Magazinsaufstellung)