NÖLB ) Preindl, Romana: Customer Relationship Management - als ganzheitlicher Ansatz zur Kostensenkung und zu deren Bewertung. - [Wiener Neustadt] , 2003. - V, 148 Bl. : Ill., graph. Darst. ( Kollat: V, 148 Bl. : Ill., graph. Darst.)Wiener Neustadt, Fachhochschul-Studiengang Wirtschaftsberatende Berufe, Dipl.-Arb., 2003
Sign.: 118.936 C * Standort: Kein Sonderstandort (Magazinsaufstellung)