NÖLB ) Illic, Ivica: Kundenbindung in der Finanzdienstleistungsbranche. - [Wiener Neustadt] , 2002. - V, 69 Bl. : Ill., graph. Darst. ( Kollat: V, 69 Bl. : Ill., graph. Darst.)Zsfassungen in dt. und engl. Sprache. - Wiener Neustadt, Fachhochschul-Studiengang Wirtschaftsberatende Berufe, Dipl.-Arb., 2002
Sign.: 121.492 C * Standort: Kein Sonderstandort (Magazinsaufstellung)