NÖLB ) Projektarbeit "eCRM - Kundenbindung im Internet - der loyale e-Kunde". - [Krems an der Donau] , 2002. - Getr. Zählung : Ill., graph. Darst. ( Kollat: Getr. Zählung : Ill., graph. Darst.)Krems, Donau-Univ., Projektarb., 2002
Sign.: 108.716 C * Standort: Kein Sonderstandort (Magazinsaufstellung)