NÖLB ) Floss, Bärbel: Customer Relationship Management für Zeitungsverlage. - [Sankt Pölten] , 2005. - VI, 174 Bl. : graph. Darst. ( Kollat: VI, 174 Bl. : graph. Darst.)Zsfassungen in dt. und engl. Sprache. - Sankt Pölten, Fachhochschul-Diplomstudiengang Medienmanagement, Dipl.-Arb., 2005
Sign.: 109.018 C * Standort: Kein Sonderstandort (Magazinsaufstellung)