NÖLB ) Steininger, Yvonne: Kundenbindung in der After-Sales-Phase in Unternehmen der Telekommunikationsbranche. - [Sankt Pölten] , 2006. - VII, 127 Bl. : graph. Darst. ( Kollat: VII, 127 Bl. : graph. Darst.)Zsfassungen in dt. und engl. Sprache. - Sankt Pölten, Fachhochschul-Diplomstudiengang Medienmanagement, Dipl.-Arb., 2006
Sign.: 111.993 C * Standort: Kein Sonderstandort (Magazinsaufstellung)