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( ) Füermann, Timo: Prozessmanagement. - München : Hanser, 2002. - 106 S. : graph. Darst. ( Kollat: 106 S. : graph. Darst.) (Pocket-Power ; 12) Literaturverz. S. 105 - 106 ISBN: 3-446-21916-1 Sign.: I 218.114 * Inv.Nr.: 170.498 * Standort: Magazin